(资料图片仅供参考)
为全面落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，玉屏县税务局聚焦纳税人缴费人需求，以“厅内+厅外”税费服务体系为抓手，持续打造“零距离”法律援助工作室，在税费服务上做加法，点对点”开展精细辅导，“面对面”提供咨询服务，让纳税人缴费人享受更优质、更高效、更直接的服务，持续深化税务领域“贵人服务·一视铜仁·玉事无忧”品牌的建设。
“厅内”推行套餐式服务。依托市税务局点餐式服务平台，在办税服务大厅推行“一码式”指引，宣传引导纳税人缴费人关注铜仁税务公众号，通过扫二维码查看各类税收政策、系统操作等服务套餐；推行“一站式”解困，选取业务骨干建强导税团队，让纳税人缴费人的各类涉税问题尽可能在服务第一站得到解决；推行“一单式”办理，制定新办纳税人涉税业务清单，完成开户、信息补录、发票、税费种认定等业务“一单式”办理，让纳税人少跑路。
“厅外”推行滴灌式服务。在坚持依法依规征收税费的同时，结合不同类别纳税人特点，分批接续推出一系列让纳税人缴费人切实有感的服务举措，“点对点”开展精细辅导，“面对面”为纳税人缴费人提供咨询服务，实现从无差别服务到精细化、个性化服务的突破。以持续打造“零距离”法律援助工作室为突破口，用好用活法律援助工作室，促进税费优惠政策落实到位，推动市场主体的资金“活起来”，纳税人缴费人幸福感“升起来”。(作者 张维松 来源：国家税务总局玉屏侗族自治县税务局)
